1. Objeto: Las presentes condiciones regulan la adquisición de los contenidos digitales ofrecidos por OBSERVATORIO DEL SECTOR TEXTIL Y DE LA MODA SCIV.
2. Proceso de Compra: Tras el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con el enlace de descarga o las claves de acceso al producto. La entrega se considera realizada en el momento en que el sistema envía dicha confirmación.
3. Precios e Impuestos: Los precios incluyen el IVA aplicable según la normativa española.
4. Derecho de Desistimiento (Excepción legal): De acuerdo con el Art. 103 m) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado. Al realizar la compra, el usuario consiente expresamente la ejecución inmediata del contenido y reconoce que, con ello, pierde su derecho de desistimiento.
5. Garantía: Los productos digitales cuentan con una garantía de 3 años ante cualquier falta de conformidad (archivos corruptos, errores de acceso), procediéndose a la reparación o sustitución del archivo sin coste.
6. Forma de pago: A través de la pasarela de pagos Stripe